“La nueva región debe consolidarse con un turismo bien articulado y una alta participación de las comunidades indígenas”
Así lo recalca Pablo Suazo, gerente del PTI de CORFO en Arica, ahora que se aprobaron los fondos para el segundo año de ejecución del Programa.
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15 de Octubre, 2007 08:10
Por Jennifer Fuentes
Hace un año, el equipo liderado por el Administrador Turístico y Doctor © en Turismo de la Universidad Antonio de Nebrija - OMT, Pablo Suazo, asumió el tremendo desafío de echar a andar el Programa Territorial Integrado de Turismo de Intereses Especiales (PTI) de Arica y Parinacota de CORFO. Su gran objetivo: contribuir al posicionamiento competitivo del destino Arica – Parinacota.
Hoy, están en otro momento muy significativo; a pocos días de haber nacido la nueva región se aprobó el segundo año de ejecución de este programa articulador del trabajo entre públicos y privados en materia de turismo. Esto implica un momento de reflexión, proyección y definición de lineamientos por parte de su gerente, Pablo Suazo.
¿Cómo se plantea el PTI su objetivo fundamental en el marco la nueva Región?
Creo que tenemos grandes desafíos; primero trabajar, desde la asociatividad y la innovación, con una base empresarial que aprovecha las oportunidades del mercado. Eso significa que debemos tener una mirada de producto sobre nuestro territorio. En esa línea creemos que un producto estrella para Parinacota, es el trekking por las condiciones de geográficas, culturales y empresariales de la región, lo que permitiría que esta modalidad de turismo activo traiga consigo otras actividades a desarrollar en toda la región.
Otro elemento que abordaremos con acciones concretas es ir desarrollando la marca de destino que le dé valor a la singularidad de nuestro territorio. En ese sentido nosotros proponemos la realización de videos y acciones promociónales ocupando los medios que el mercado está requiriendo como es Internet. Arica Parinacota es mucho mas que un turismo de postal; acá se puede se pueden vivir experiencias “de lo ancestral a lo más alto…”, lo que permitiría crear productos vinculados al tanto al esparcimiento como al deporte y la cultura.
Por otra parte, no podemos desconocer las fortalezas de Arica y Parinacota y su posición privilegiada en la macro región andina, en medio de San Pedro, Tiwanaku y Cusco, y nuestro pisos ecológicos, compuestos por el altiplano, los valles y la costa, que dan la posibilidad de desarrollar intensamente el turismo activo y hacen a este territorio inmensamente atractivo en materia turística, lo cual no se puede desaprovechar.
¿Cuáles son los principales desafíos del PTI en su segundo año de vida?
Este será un año muy intenso, ya que hemos proyectado cuatro líneas de trabajo: perfeccionamiento del capital humano, fortalecimiento de la competitividad, gestión sostenible para el desarrollo turístico y promoción, difusión y comercialización del destino turístico.
En cuanto al trabajo con el capital humano hemos determinado que es fundamental que comiencen a trabajar en producción limpia, mejoramiento del servicio al cliente, fortalecer el Club PTI con jornadas de trabajo en que participen tanto empresarios como tour operadores y así ir acercándonos a la certificación de calidad. Dentro de este mismo eje, se dictará un diplomado para guías turísticos y se trabajará en la profundización de la identidad gastronómica de la nueva región.
Para fortalecer la competitividad, se presentará al comité INNOVA CHILE de CORFO un “barómetro turístico”, que no es más que un trabajo metodológico de construcción de indicadores turístico – económicos que permitan tomar decisiones de inversión.
Por último otros de nuestros grandes desafíos son realizar una feria de turismo activo (trekking, cicletada, etc.) y diseñar una guía turística regional de trekking.
¿Como PTI, qué problemas han detectado como los principales del sector?
En primer lugar carecemos de una visión de desarrollo común, lo cual pasa, sin duda, por la falta de liderazgo claro en el sector y eso debe definirse pronto. Por este motivo contribuir a la estrategia regional de desarrollo es una tarea fundamental.
Además, es necesario que algunos empresarios turísticos comprendan que la cadena productiva en este rubro es distinta a la de otros bienes y, para cambiar esa mentalidad lo que hay que hacer es conocer bien el negocio y las oportunidades de mercado.
Como programa en uno años más nos gustaría ver a nuestra región consolidada en este aspecto; con una identidad clara, una oferta articulada y una alta participación de la comunidad indígena.
¿Cuál es la invitación del PTI a la comunidad de la nueva región?
Queremos que tomen en sus manos el desafío de ser promotores del territorio, de sus bondades y singularidades. De algún modo que todos sean agentes de nuestra inmensa riqueza patrimonial y natural.
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Recuadro
Principales logros del primer año de funcionamiento:
Se desarrollaron diversos talleres, cursos y seminarios en materia de gestión. Actualmente se está ejecutando un diplomado en desarrollo y comercialización de productos turísticos sostenibles, el cual es ejecutado por la Universidad del Pacífico.
En esta misma línea de trabajo, el PTI colaboró en la certificación de competencias laborales de trabajadores del sector turístico, pertenecientes a las áreas de gastronomía y alojamiento y articuló la Red de Formación Técnica Norte Turismo Educa.
En materia municipal, se está desarrollando un programa para el mejoramiento de las capacidades de gestión en los municipios rurales de General Lagos, Putre y Camarones.
Por otra parte el programa se encuentra en plena implementación del Club de Empresas, el cual busca incorporar a sus integrantes a un proceso asociativo voluntario que permita generación de servicios estandarizados, diversificados y auto sostenibles con el objetivo de mejorar los encadenamientos y complementariedad de las empresas.
La página web del programa (www.ptiaricaparinacota.cl) tiene alrededor de 15 mil visitas y se ha convertido en espacio de información sectorial y de difusión de las actividades que el PTI desarrolla.
Hace un año, el equipo liderado por el Administrador Turístico y Doctor © en Turismo de la Universidad Antonio de Nebrija - OMT, Pablo Suazo, asumió el tremendo desafío de echar a andar el Programa Territorial Integrado de Turismo de Intereses Especiales (PTI) de Arica y Parinacota de CORFO. Su gran objetivo: contribuir al posicionamiento competitivo del destino Arica – Parinacota.
Hoy, están en otro momento muy significativo; a pocos días de haber nacido la nueva región se aprobó el segundo año de ejecución de este programa articulador del trabajo entre públicos y privados en materia de turismo. Esto implica un momento de reflexión, proyección y definición de lineamientos por parte de su gerente, Pablo Suazo.
¿Cómo se plantea el PTI su objetivo fundamental en el marco la nueva Región?
Creo que tenemos grandes desafíos; primero trabajar, desde la asociatividad y la innovación, con una base empresarial que aprovecha las oportunidades del mercado. Eso significa que debemos tener una mirada de producto sobre nuestro territorio. En esa línea creemos que un producto estrella para Parinacota, es el trekking por las condiciones de geográficas, culturales y empresariales de la región, lo que permitiría que esta modalidad de turismo activo traiga consigo otras actividades a desarrollar en toda la región.
Otro elemento que abordaremos con acciones concretas es ir desarrollando la marca de destino que le dé valor a la singularidad de nuestro territorio. En ese sentido nosotros proponemos la realización de videos y acciones promociónales ocupando los medios que el mercado está requiriendo como es Internet. Arica Parinacota es mucho mas que un turismo de postal; acá se puede se pueden vivir experiencias “de lo ancestral a lo más alto…”, lo que permitiría crear productos vinculados al tanto al esparcimiento como al deporte y la cultura.
Por otra parte, no podemos desconocer las fortalezas de Arica y Parinacota y su posición privilegiada en la macro región andina, en medio de San Pedro, Tiwanaku y Cusco, y nuestro pisos ecológicos, compuestos por el altiplano, los valles y la costa, que dan la posibilidad de desarrollar intensamente el turismo activo y hacen a este territorio inmensamente atractivo en materia turística, lo cual no se puede desaprovechar.
¿Cuáles son los principales desafíos del PTI en su segundo año de vida?
Este será un año muy intenso, ya que hemos proyectado cuatro líneas de trabajo: perfeccionamiento del capital humano, fortalecimiento de la competitividad, gestión sostenible para el desarrollo turístico y promoción, difusión y comercialización del destino turístico.
En cuanto al trabajo con el capital humano hemos determinado que es fundamental que comiencen a trabajar en producción limpia, mejoramiento del servicio al cliente, fortalecer el Club PTI con jornadas de trabajo en que participen tanto empresarios como tour operadores y así ir acercándonos a la certificación de calidad. Dentro de este mismo eje, se dictará un diplomado para guías turísticos y se trabajará en la profundización de la identidad gastronómica de la nueva región.
Para fortalecer la competitividad, se presentará al comité INNOVA CHILE de CORFO un “barómetro turístico”, que no es más que un trabajo metodológico de construcción de indicadores turístico – económicos que permitan tomar decisiones de inversión.
Por último otros de nuestros grandes desafíos son realizar una feria de turismo activo (trekking, cicletada, etc.) y diseñar una guía turística regional de trekking.
¿Como PTI, qué problemas han detectado como los principales del sector?
En primer lugar carecemos de una visión de desarrollo común, lo cual pasa, sin duda, por la falta de liderazgo claro en el sector y eso debe definirse pronto. Por este motivo contribuir a la estrategia regional de desarrollo es una tarea fundamental.
Además, es necesario que algunos empresarios turísticos comprendan que la cadena productiva en este rubro es distinta a la de otros bienes y, para cambiar esa mentalidad lo que hay que hacer es conocer bien el negocio y las oportunidades de mercado.
Como programa en uno años más nos gustaría ver a nuestra región consolidada en este aspecto; con una identidad clara, una oferta articulada y una alta participación de la comunidad indígena.
¿Cuál es la invitación del PTI a la comunidad de la nueva región?
Queremos que tomen en sus manos el desafío de ser promotores del territorio, de sus bondades y singularidades. De algún modo que todos sean agentes de nuestra inmensa riqueza patrimonial y natural.
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Recuadro
Principales logros del primer año de funcionamiento:
Se desarrollaron diversos talleres, cursos y seminarios en materia de gestión. Actualmente se está ejecutando un diplomado en desarrollo y comercialización de productos turísticos sostenibles, el cual es ejecutado por la Universidad del Pacífico.
En esta misma línea de trabajo, el PTI colaboró en la certificación de competencias laborales de trabajadores del sector turístico, pertenecientes a las áreas de gastronomía y alojamiento y articuló la Red de Formación Técnica Norte Turismo Educa.
En materia municipal, se está desarrollando un programa para el mejoramiento de las capacidades de gestión en los municipios rurales de General Lagos, Putre y Camarones.
Por otra parte el programa se encuentra en plena implementación del Club de Empresas, el cual busca incorporar a sus integrantes a un proceso asociativo voluntario que permita generación de servicios estandarizados, diversificados y auto sostenibles con el objetivo de mejorar los encadenamientos y complementariedad de las empresas.
La página web del programa (www.ptiaricaparinacota.cl) tiene alrededor de 15 mil visitas y se ha convertido en espacio de información sectorial y de difusión de las actividades que el PTI desarrolla.
Lunes 15 de Octubre de 2007
Los comentarios publicados son de exclusiva responsabilidad de los ciudadanos que los emiten (con nombre, sin pseudónimos). Cualquier opinión que contenga insultos, injurias y/o calumnias no pasará el filtro de moderación.
Gaston, esas funciones le
Gaston, esas funciones le corresponden al municipio, ellos son los principales actores en los temas que tu tocas
Sigamos ..........1).La
Sigamos ..........1).La pileta que se encuentra en el Parque Baquedano frente a la Estación de Ferrocarril Arica La Paz hace 6 meses que no funciona,.......es que ya MURIO Y NADIE LA VA A REPARAR?......a propósito porqué siempre esta sucio ese Parque......2)Lo mismo pasa con la pileta de la Plaza Colon..... 3)La imagen de la Feria Productos del Mar.....deja mucho que desear.... 4)El Letrero Gigante (de empresa Madero)con propaganda a los pies del Morro ..justo la postal de Arica.......esta autorizado?......quien tuvo la ocurrencia justo frente a un monumento nacional?.....5) En el Parque Brasil se encuentran instalados a la vista por la Avenida unos estanques de agua super rascas .....que tapa toda la visual de la nueva fachada del casino.......quien fiscaliza?.....6) El circuito arquelógico hacia los Valle de Azapa y Lluta cuenta con Gigantografias en los accesos al Valle y una infraestructura de apoyo (monolitos de referencia,mesas indicativas,etc)....y se aprecia el abandono. 7)Hacia el Valle de Azapa:
Sabia Ud. que la Ordenanza Local no permite que los cierres o muros en áreas rurales sean totalmente ciegos y además deben ser de cerco vivo?.............sin embargo en la vía que nos conduce desde Arica hacia el Valle de Azapa tanto hacia San Miguel o desde el Cerro Sombrero hacia Alto Ramirez nos encontramos con diversas propiedades que no respetan esta situación y han cerrado por ambos frentes el camino generando un paredón que no contribuye a las expectativas turísticas que quiere promocionar nuestra ciudad ,tema en el cual se invierte constantemente una buena cantidad de millones de pesos ,para obras, estudios, difusión, etc. Si alguien no le pone el cascabel al gato dentro de poco tiempo ya no podremos mostrar ni la ruta arqueologica, ni la ruta de la aceituna y tampoco podremos apreciar la belleza natural del Valle?.o es que la gente que tiene plata sigue siendo intocable?............Cuando vaya al Valle observe y verá lo triste de esta situación????.
Para estas observaciones y otra podria ser tarea de SERNATUR.......o del Departamento de Turismo de la Municipalidad?.......o Aseo y Ornato de la IMA....ó los Operadores turisticos ,o el Gobierno Regional ,o este Señor Pablo Suazo, quien asumió el tremendo desafío de echar a andar el Programa Territorial Integrado de Turismo de Intereses Especiales (PTI) de Arica y Parinacota de CORFO. Su gran objetivo: contribuir al posicionamiento competitivo del destino Arica ?? Parinacota.
encuentro espectacular que
encuentro espectacular que se potencie el sector turistico de arica.
me parece que el desarrollo de la actividad debe enfocarse en el rescate de la identidad del ariqueño , ese que canta el himno y que ama a su ciudad, con el fin de siempre promocionarla y en definitiva venderla !!!!
ademas, que las autoridades destinen mas recursos para realizar actividades deportivas de una vez por todas !!!!!!!!!
hace falta una concienda de ser una comunidad de servio y dejarse de solo criticar.amen su ciudad
Se habla mucho del turismo
Se habla mucho del turismo en la provincia de parinacota, pero le han consultado a los propietarios de parinacota sobre este PTI y de que se trata. Aquí en Arica se arma y desarma el futuro de parinacota pasando a llevar a las comunidades y dueños del territorio. Recuerden que más del 90% de los terrenos de la provincia son particulares. Nuestra provincia tiene recursos naturales maravillosos y muchos de ellos sin explotar, paisajes naturales silvestres tal cual desde hace 100 años atras y más. Como dirigenta y propietaria no quiero que esta belleza termine por contaminarse con la masiva visita de turistas sin que antes se haya dispuesto normativas legales sobre su cuidado y uso, por esa razón mi lucha está tambien con la aprobación del Convenio 169 de la O.I.T.
Al Sr. Pablo Suazo, Gerente PTI de CORFO, lo invito a que se acerque a las comunidades Indígenas de la Comuna de General Lagos, para que nos explique el PTI y juntos conversemos las ventajas y desventajas de este proyecto.
Rosa Maita Q. (rosamaita@hotmail.com)
Seamos realista; Macarena
Seamos realista; Macarena tiene razón y David, igual; los
ariqueños siempre hemos escuchados discursos de todo tipo de profesionales, y no pasa nada. Considero que el único ente turístico que realizó avances significativos en el área fue la Oficina de Turismo de la antigua Junta de Adelanto. Fue la primera en Chile. Realizó promociones en el resto del país sin grandes gastos. Espero que el Sr Suazo pueda con su estudios y experiencias, sacar a nuestra ciudad del estancamiento.
Un último ejemplo y que realmente promocionó a la ciudad fue el Campeonato Mundial de Surf. Falta un programa de actividades anual en Arica; teniendo un hermoso borde costero, la Asoc. de Atletismo junto a los clubes de runners podrían crear eventos, el clima es propicio y Arica es una ciudad muy barata. Sólo falta gente con ideas y con ganas de hacer cosas.
¿Cuánta falta hacen Carlitos Salas en Arica?
Tiene toda la razón
Tiene toda la razón Macarena. No hay discurso de alguna autoridad o personero destacado, que no hable del "famoso" turismo en Arica, como "palanca" "polo" para el desarrollo, bla, bla, bla. Y no hay autoridad que no mencione a esta actividad como el futuro resplandeciente de Arica.
Mientras tanto, y en contraste con tanto discurso vacío que sirve para justificar puestos bien pagados, la ciudad presenta un aspecto deplorable y una serie de falencias:
Veamos algunas:
-Veredas y calles en mal estado. Las veredas en su mayoría están abandonadas. ( Y me refiero sólo a las del centro). Baldosas sueltas, hoyos, desniveles, etc. Veamos, p.ej.en calle Prat, lugar de tanto movimiento.
En muchos cruceros han puesto esta "atracción turística" como aviso a sus viajeros, para que caminen con cuidado.
- Edificaciones del centro ruinosas, de mala calidad, sucias y sin pintar: Ej. Calle Maipú, Baquedano, Velásquez, etc.
- Comercio callampa y de fea presentación. Ferias Las Palmeras, Palmeritas y otras del sector.
- Abundancia de vagos , borrachos, hippies limosneros, ambulantes en las mismas calles, perros vagos.
- Plaga de delincuentes graffiteros. Hasta ciertos colegios parecen mamarrachos sus fachadas.
- Terminal pesquero lleno de moscas y con mesones oxidados.
-Mercado Colón. Estrecho, maloliente, con carnicerías antihigiénicas.
-Terminal supuestamente internacional. Verdadero muestrario del subdesarrollo. Todo es feo, sucio y desordenado. Y con autos chatarras.
- Areas verdes inexistentes o abandonadas. Ejemplo, Parque Ibañez, guarida de delincuentes y "prostitutos"
Estas pocas enumeraciones, podría extenderme mucho más, son las que ve un turista que circule por el centro de Arica, que debe refugiarse sólo en 21 y Plaza Colón, para ver algo pasable y pare de contar.
¿Cuál es la oferta turística de Arica"
Creo que la única atracción, al menos para el turista nacional, es pasar a Tacna, siempre y cuando la ineficiencia de los servicios de Aduana e Investigaciones, no demore durante horas, el tránsito, como sucede frecuentemente. El Lunes nuevamente colapsó Chacalluta, con filas de hasta dos horas. ¿Que tal el bla bla de la integración de las dos ciudades?. ¿Cuántas reuniones y cócteles se hacen y todo sigue igual?. Ni la nueva región hace cambiar la inoperancia de autoridades y funcionarios.
Mientras las autoridades y el comercio ariqueño (el dormilón) no actúen de verdad y empiecen por cosas simples, como limpiar las calles, pintar los negocios y atender bien y en horas prudentes, todo lo demás es verbalismo inútil.
Mi querida amiga Macarena
Mi querida amiga Macarena "otra cosa es con guitarra", yo soy un empresario del sector y doy trabajo a personas que viven en esta ciudad y lamento tu percepcion de lo que ocurre. Lo dificil de hacer realidad los discursos, de los cuales tu comentas, esta principalmente dado por la falta de vocacion turistica de nuestra región.
No basta con los esfuerzos aislados, de cualquier indole, si no hay una clara vision de futuro en el sector y por esa razon tu no percibes los reales beneficios que nos da la actividad turistica.
Es necesaria la articulacion, la asociatividad y los prefesionales: doctores , magister, ingenieros y un sin numro de profesionales que por fin logren desarrollar lo que en el futuro sera el sueldo de la region.
Felicito a quienes trabajan en el PTI a Pablo Suazo y su equipo por el aporte real que estan haciendo a nuestro sector, lo vivo de cerca y lo implemento en las acciones que como empresario estoy desarrollando.
Ojala Macarena tenga la posibilidad de palpar lo que esta ocurriendo de verdad en la actividad turistica.
Saludos y felicitaciones nuevamente
Me tienen hasta más arriba
Me tienen hasta más arriba de la coronilla los discursos sobre turismo y más aún los especialistas, doctores, aprendices, entusiasta, "inversionistas", promotores, iniciados, profesionales, aficionados, magister, expertos, estudiosos, etc., en turismo. Se han dado vueltas de carnero por más de cuarenta años en los mismo. Que los españoles, que los norteamericanos, que las momias, que los europeos, que el tren al altiplano, que las ventajas comparativas, que los seminarios y los congresos, que los viajes al extranjero, que las promociones, que las participaciones en ferias turísticas, que las ambajadas turísticas, que el grupo folklórico de aquí y de allá y así, suma y sigue. Lo mismo y la cuestión sigue igual. El movimiento se demuestra andando y no hablando. Todos descubren la pólvora y se quedan ahí. Ya está bueno. A propósito: ¿cuánto le pagan los contribuyentes chilenos, a través de Corfo, al dr. en turismo Pablo Suazo para seguir vendiéndonos la misma pomada de siempre?.