¡No compre a Tontas y a Locas en el Día del Niño!

2008-08-09 09:00:00

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Si usted es parte de la gran mayoría de los chilenos que dejamos todo para última hora y por más que ha luchado contra el consumismo, al final igual termina comprando algún regalito para sus hijos, nietos, sobrinos, hermanos u otros niños cercanos en el "Día del Niño", estos consejos del Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) le caerán bastante bien, ya que con la salud y seguridad de los niños, no se juega.

Como primer consejo, elija bien los juguetes. Busque con tranquilidad aquéllos que incentiven la imaginación y la creatividad, sean los adecuados para la edad de su niño o niña.

El Reglamento de Juguetes establece algunas exigencias que le pueden servir de guía:

* Fíjese en que el juguete esté rotulado en castellano, que tenga advertencias si contiene piezas pequeñas, que indique la edad recomendada y entregue información de uso y seguridad.

* Fíjese en que la etiqueta o embalaje señale en forma clara y visible el nombre o la marca del fabricante o importador. No obstante, el primer responsable de la venta es la tienda donde se compró el producto.

Si decide comprar a crédito...

No olvide comparar el costo final (suma de las cuotas más todos los cargos) para determinar el valor total a pagar. No da lo mismo qué tarjeta usar ni cuántas tener, pues cada una tiene costos diferentes por usarla y otros valores asociados.

Usted tiene derecho a conocer el precio de un producto o servicio antes de comprarlo o contratarlo y que ese precio se respete.

Compare precios, costos de créditos y la calidad de los productos antes de tomar la decisión de compra.

Ojo con la publicidad

Fíjese en las promociones u ofertas publicitarias, especialmente en fechas como éstas. Lea e infórmese sobre las condiciones y beneficios que ofrecen.

Recuerde que es su derecho exigir que lo anunciado u ofrecido en la publicidad se cumpla y respete tal como si estuviera escrito en un contrato.

Si el regalo salió malo, usted tiene derecho a la garantía legal, es decir, a exigir dentro de los 3 primeros meses desde su compra, su reparación, la devolución del dinero o que se lo cambien por otro en buen estado.

Para ejercer su derecho de garantía, basta su boleta o comprobante que demuestre la compra.

Para conocer sus derechos y saber cómo ejercerlos, puede acudir a la SERNAC web del SERNAC o al fono 600 594 6000)

Aquí le dejamos una interesante guía

Foto

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