Paro del Registro Civil: En el Séptimo Día no Descansaron...

2008-10-07 08:00:00

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Anoche, tras largas coversaciones, la directiva nacional de los funcionarios del Registro Civil logró un acuerdo con el Gobierno, motivo por el cual se pudo observar largas filas para hacer trámites en las dos oficinas del servicio en Arica.
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06.10.2008

Llevan 7 días en paro y sin embargo, aun cuando el llamado fue a brazos caídos, algunos siguen trabajando... Los funcionarios del Registro Civil, están agotados de que los compromisos no sean aceptados por parte del Gobierno y por otro lado, la autoridad responde con "sumario o despido para quienes no cumplan con los turnos de urgencia". En este ambiente, conversamos con Mónica González, presidenta de la Asociación de trabajadores del Registro Civil, para que nos diera su opinión al respecto:

¿Cuáles son las principales demandas del gremio?

"Esto parte con un proyecto del año 2003, en el cual estaba involucrado el Ministro de Justicia de esa época, Juan Antonio Gómez. A través de muchas mesas de trabajo, imagínese que del 2003 a la fecha son 5 años y recién durante el 2006, logramos los primeros avances. En ese proyecto, se buscaban mejoras para las condiciones de trabajo de los funcionarios del Registro Civil, aumentando la planta administrativa, ya que los trabajadores no estaban dando abasto; revisar el tema de las contrataciones y las postulaciones a cargos, donde se ponían muchas trabas a funcionarios que llevaban hasta más de 30 años de servicio, impidiéndoles postular a cargos más altos, por no tener título universitario; y por último, la asignación registral, tema que rebalsó el vaso en las conversaciones. Ésta es una asignación a todos los funcionarios, estandarizada y que tiene que ver con el hecho que nosotros gestionamos mucha información confidencial, con un servicio que comenzó con 4 registros (nacimiento, matrimonio, defunción e identificación) y a la fecha, llevamos un poco más de 20. Lo cual significa, en la práctica, que aumentan las funciones y la remuneración se mantiene igual.

El Ministro Edmundo Pérez Yoma, varias veces nos ha reconocido como un servicio de excelencia, pero en este momento no nos sirve eso, detrás de nosotros existen familias y por eso también, pedimos esta asignación".

¿Cómo calificaría la gestión del director regional Carlos Espósito?

"Por un lado, apoya nuestra movilización, sin embargo, hemos visto que no es tan así, ya que al llegar a nuestras oficinas, nos encontramos con que cambió la cerradura y Carabineros estaba en la entrada".

El Gobierno dice: "Sumario o despido" y al parecer ha logrado con esto que los trabajadores vuelvan a los escritorios, ¿cómo se continúa con el paro?

"La idea después de estas declaraciones del Gobierno era seguir en paro, sin embargo, en la mañana, después de la intervención del señor Espósito, al abrir las puertas y decirnos que por instrucción del Ministerio del Interior, debíamos cumplir con las atenciones "de urgencia", bajo pena de lo dicho anteriormente, tres funcionarios a contrata y dos suplencias se hicieron cargo del servicio, atendiendo, principalmente, la tramitación de cédula de identidad y la entrega de certificado de antecedentes, con toda la presión que esto significa, ya que no está ni la mitad de los sistemas en operación".

¿Qué se viene ahora, cuáles son los siguientes pasos?

"Nosotros estamos apoyados por la ANEF y ya lo dijo Raúl De la Puente (presidente de la ANEF) en televisión, el viernes y lo volvió a repetir el domingo, si no hay conversaciones, acercamiento por parte del Gobierno, acerca de los acuerdos firmados por el Ministro de Justicia, el movimiento continúa. No es posible que existan protocolos de acuerdo y después no se cumplan. Ya he recibido varias llamadas de los distintos estamentos del ANEF apoyando al paro y mañana (hoy) se sumarían a nuestras movilizaciones. Esta situación es bastante tensa y esperamos poder formar aquellas mesas de trabajo, lo más pronto posible, ojalá mañana mismo. Los colegas que actualmente están trabajando, solo lo hacen por presión.

En nuestro caso, la mayoría de nosotros está a contrata, en un período de transición, entonces se podría prestar para que no nos renovaran nuestro contrato en diciembre, lo cual claramente es una medida de presión que vulnera nuestros derechos".

La contraparte

De un lado a otro corría Carlos Espósito, aludido por la entrevistada Mónica González, por los cubículos de atención; aparte de ser el director, representante del Gobierno, con la tensión que significa obligar a las personas a trabajar, "se le cayó el sistema", con lo cual no se podían gestionar servicios relacionados con la cédula de identidad. En un momento de respiro, nos atiende:

¿Por qué se produce este conflicto entre los funcionarios y el Registro Civil y cuáles son las instrucciones por parte del Ministerio?

"Hasta la semana pasada, todo el proceso había sido interno, solo involucrando a la institución, existiendo siempre la voluntad de conversar los problemas por parte de las autoridades, deponiendo el paro, obviamente. Todo lo anterior, estaba aceptado, incluso, por la dirigencia de los funcionarios. Lo que no se podía hacer es "no atender" los casos de urgencia.

Por un lado, los reclamos pueden ser legítimos, pero cuando las acciones perjudican a terceros, pierde la consistencia. Si bien en este nuevo escenario, no estamos prestando un servicio completo, ya que de 200 atenciones diarias en promedio, ahora estamos atendiendo 12 a 20 casos, sumamente importantes.

Lo que nos lleva a esta situación, es el ultimátum que, tal como aparece en el letrero afuera de esta oficina, los funcionarios hicieron, de "no atender más las urgencias", eso provocó la reacción a nivel de autoridades del país. Existen personas que han perdido el trabajo por no poder cumplir con los trámites y no puede ser que se les diga a estas personas "vaya y cuente su caso, para apoyar a los funcionarios".

La instrucción por parte del Ministerio del Interior es muy clara: debemos prestar los servicios con los funcionarios que tengamos. Entonces, con personal a contrata, suplencia y con gente de la comisión nacional, hemos logrado mantener un ánimo, tal como ustedes pueden ver, bastante bueno, dentro de la complejidad".

"Sumario o despido" es una declaración bastante represiva, ¿cómo va ese tema?

"Claro, el comunicado oficial del Ministro dice eso, por ahora aquí no se ha aplicado nada de eso".

¿Le había tocado vivir algún evento de este tipo?

"Siendo bien honesto, yo vengo ingresando hace 4 meses, si bien he sabido de situaciones de este tipo, es primera vez que las enfrento, pero ustedes pueden ver que se ha mantenido la tranquilidad. De no ser así, por ejemplo, Carabineros entraría con otra función y de seguro se provocaría un quiebre en las relaciones. Es por esto que tomé las precauciones del caso.

Haciendo un breve paréntesis, puedo agregar que se han venido registrando mejoras sustanciales, como por ejemplo, subir 8 grados, etc. Durante enero de este año, se han incorporado, cubriendo aproximadamente el 90% del acuerdo, quedando una parte pendiente, que tiene que ver con los bonos. Ahí fue donde se produjo la diferencia, ya que los funcionarios lo ven como "bonos fijos" y el Gobierno, tiene el dinero para el bono, está dispuesto a pagarlo, pero propone que sea asociado a la productividad, de modernidad, como es llamado".

Si bien, usted nos dice que hay un ambiente de tranquilidad, considerando la gravedad de la situación, ¿cuál es su opinión acerca del cambio de la cerradura en la puerta de entrada al registro civil?

"Es justamente, para evitar que se produjeran situaciones de conflicto. Honestamente, fui yo el que hizo ese cambio y si usted lo ve desde un punto de vista objetivo, esto tiene que ver con el mismo tema del apresuramiento por parte de los funcionarios, de retirar el servicio de urgencia, el que, de no haberse producido, se estaría ahora, en una situación muy cómoda negociando. La analogía con la cerradura entonces, es que ésta es parte de las decisiones extremas que no necesariamente van a dar a las soluciones que queremos, pero que evita que, con el clima que se vive, se podría prestar para llegar y parapetarse en las oficinas del servicio, pasando por algo que creo ni a carabineros ni a la comunidad le interese".

Actualización

Para hoy, la ANEF anunció su apoyo concreto al paro de los funcionarios del Registro Civil, con paralizaciones de Vialidad, FONASA, FOSIS, SERVIU, entre otros y se reunirán al medio día en las afueras de la oficina principal del Registro Civil, ubicada en Juan Noé 803.

Ahora, el ciudadano lector tiene la opinión a través de la encuesta:










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