Lo que comenzó como un viaje de placer terminó convirtiéndose para Paula Denegri Segura en la pasión de su vida. Motivada por sus esencias ingresó a una tienda en Brasil y como ella lo describe "fue amor al primer aroma"; el mundo de los jabones artesanales la había atrapado y en ese momento decidió que eso sería lo que quería para su vida.  

Así nace “Trocalife” (cambio de vida). “Todo de manera autodidacta comencé a aprender y entender. Es un mundo apasionante y completamente diferente de donde pasas del día a día a una experiencia completamente nueva con productos y sensaciones, entendiendo todos los procesos de composición de cada uno de sus ingredientes, porque son productos que van directamente a la piel de nuestros clientes”, explica Paula. 

Hoy el negocio tiene 4 años de vida y uno y medio establecido en la tienda de Sotomayor 185. Con su familia se regresó de Santiago a Arica y junto a su marido e hijos emprendieron la aventura que hoy los mantiene plenos y entregados a una nueva pasión. 

Digitalización

Una de las claves en el éxito de Trocalife ha sido el orden y la digitalización de sus canales de promoción y comercialización. A través de una completa estrategia en redes sociales han logrado potenciar y mantener sus ventas junto a la asesoría especializada del Centro de Negocios Sercotec Arica operado en conjunto con la Universidad de Tarapacá. 

“Cuando comenzamos la tienda yo me fui a inscribir al Centro de Negocios donde nos derivaron con un asesor que ha sido un excelente par y esa asesoría empresarial es súper importante porque te van encauzando; todos en conjunto somos un gran engranaje que funciona en un orden que nos ha entregado el Centro.” A la vez, con apoyo del Centro, he podido ingresar al Marketplace de Falabella e iniciar el programa de formación en inglés denominado “Poliglota”, para mejorar mis oportunidades comerciales en el mercado internacional.    

Hoy el 60% de las ventas de Trocalife se realizan de manera online y el 40% restante es presencial. Al igual que para muchos emprendedores el estallido social y la pandemia generaron una merma en sus ventas, sin embargo, las redes sociales han permitido a Paula Denegri sostener el negocio explorando nuevos canales de comercialización, trabajando de la mano del respeto y la pasión para una mejor calidad de vida para su clientela. “Y dejando huellas bonitas en cada una de nuestras acciones”, concluye. 

Contactos: www.trocalife.cl / Instagram (@trocalife) / Facebook (@trocalife) / Whatsapp Business (+56 9 9547 4492) / Sotomayor 185 (frente a plaza del Roto Chileno).

Para más información acerca del Centro de Negocios Sercotec Arica operado en conjunto con la Universidad de Tarapacá, visite la página www.centroschile.cl