Estudio Social Media muestra que alcalde de Arica no tiene comunicación con la ciudadanía digital

16 Marzo 2016

Centro de Estudios de la Social Media de Red Mi Voz analizó las menciones sobre la autoridad comunal y determinó la calificación que la ciudadanía le da en Twitter.

Equipo El Morro... >
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En la actualidad con la masificación de las redes sociales, una autoridad que no haga uso de éstas, simplemente desaprovecha una importante plataforma para masificar sus mensajes en la ciudadanía.

Por esto, a meses de las próximas elecciones municipales, el Centro de Estudios de la Social Media de Red Mi Voz (CESMse propuso medir la evaluación ciudadana a los alcaldes y alcaldesas de las principales ciudades de Chile en Twitter.

En el estudio el alcalde de Arica, Salvador Urrutia, es evaluado con nota 4.0, siendo el octavo de peor posición en el ránking de ediles en el país.

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La muestra que data de noviembre (a un año de los comicios), en términos generales el alcalde Salvador Urrutia (@sapurr) tiene una evaluación neutral en la opinión pública: el 45,5% de las menciones se rotulan así.

Mientras que solo el 33,0% son positivas y el 21,6% son negativas.

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Los temas más relevantes y nube de conceptos

Los temas de transparencia y salud son flancos débiles para el alcalde, porque obtuvo casi exclusivamente menciones de carácter negativo en estas áreas.

"Si bien, el acalde Urrutia aprueba con nota 4,0 es el octavo peor evaluado, debido a varios temas muy relacionados con su gestión: la inauguración del SAMU corto en el CESFAM de Arica, además se criticó el informe de gasto de personal en la municipalidad de Arica y la no creación de la farmacia popular comunal", precisa Echeverría, director del CESM.

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Conclusiones y cómo acceder al estudio

"El alcalde desaprovecha su presencia en Twitter: hizo 18 publicaciones y recibió solo 2 interacciones, lo que evidencia que no existe comunicación entre el acalde y la ciudadanía en esta red social", detalla el experto.

"Estudios como éste permiten mirar, y evaluar con datos concretos, las imágenes e interpretaciones colectivas, el discurso público toma forma de la conversación natural y abierta", concluyó.

El estudio completo también consigna la descripción detallada de la muestra, tanto de Chile como de Arica, además de la evaluación del alcalde por temas y los principales influenciadores en Twitter.

El estudio es público y gratuito, solicitándo a [email protected]

Ver también: No pasa de curso: Alcalde Jorge Soria reprueba en Estudio Social Media

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