Ingresa número de serie de tu iPhone 5 para saber si Apple te cambiará batería defectuosa

25 Agosto 2014

Si compraste tu iPhone 5 entre septiembre de 2012 y enero de 2013 puedes estar entre los afectados. Por Esteban Zamorano

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Si has notado que la batería de tu iPhone 5 presenta problemas y cada vez dura menos, puede ser que en esta ocasión tengas razón y no se trate de un mal congénito asociado al hecho que los smartphones consumen mucha más electricidad que los antiguos dumbphones.

Esto se debe a que Apple comenzó un programa para cambiar la batería de un pequeño conjunto de iPhone 5 defectuosos que fueron vendidos entre septiembre de 2012 y enero de 2013.

Si cumples con estas condiciones, podrás ingresar el número de serie del teléfono en la página de Apple para ver si eres uno de los perjudicados. De momento, el programa solo está disponible en los Estados Unidos, pero será lanzado en más países a partir del 29 de agosto.

Eso sí, Apple de todas maneras pide examinar el teléfono para confirmar que requiere que su batería sea reemplazada, y lo podrás realizar en un servicio técnico autorizado, una de sus tiendas del retail, o a través del soporte técnico de la empresa de Cupertino. De hecho, si deseas cambiar la batería por tu cuenta, Apple en algunos casos hasta podría reembolsarte el gasto si te contactas con su servicio técnico.

Nota originalmente publicada en www.wayerless.com